İndirim Kuponu Nasıl Kullanılır
Elinizde bir indirim kuponu varsa, sepet ekranından tek adımda uygulayabilirsiniz. Aşağıda kuponun nereye girildiğini ve olası hata mesajlarının ne anlama geldiğini bulacaksınız.
ADIM ADIM
Kuponu sepette uygulama
1 – Kupon alanı
Kupon kodunuzu sepette 1 numaralı alanda gösterilen kutuya girip uygulayın.
2 – Sonuç mesajı
2 numaralı alanda indirimin uygulanıp uygulanmadığına dair mesajı görürsünüz.
3 – İndirim tutarı
Kupon geçerliyse 3 numaralı alanda kuponun adını ve indirim toplamını görebilir, ödemeye geçebilirsiniz.
HATA MESAJLARI
Kupon neden çalışmıyor olabilir?
- Kupon kodu daha önce kullanılmıştır.
- Kupon kodunun uygulanması için sepet tutarı yeterli değildir.
- Kupon kodunun uygulanması için ürün uygun değildir.
- İndirim kupon kodunun süresi dolmuştur.
KULLANIM KURALLARI
Kupon kodu kullanımı ile ilgili detaylar
- Kupon kodları geçerli olduğu süre içerisinde kullanılmalıdır. Süresi geçmiş kuponlar kullanılamaz; kullanıldığında kuponun geçersiz olduğu mesajını alırsınız.
- Kupon kodlarının kullanımı belli şartlara bağlanmıştır. Örneğin 20 TL'lik bir indirim kuponu 100 TL ve üzeri alışverişlerde geçerliyse, sepet toplamı 100 TL'nin altındayken kuponu uyguladığınızda size bir hata mesajı iletir.
- İndirim kuponları belli bir tutar ve üzerindeki alışveriş için geçerliyse, indirimin uygulanabilmesi için sepet toplamının vergi (KDV) hariç en az belirtilen tutar kadar olması gerekir.
- Bir alışverişte sadece 1 adet indirim kuponu kullanılabilir. 2. indirim kuponu uygulanırsa, son uygulanan indirim kuponu geçerli olacaktır.
- İndirim kuponları iade edilemez, para yerine geçmez; kupon kodları sadece alışveriş sepetinde çalıştırılabilir.
- Size verilen kupon kodu özel bir numaradır; başka şekilde tanımlanmadığı sürece sadece 1 kez kullanılabilir. Kupon kodu kimdeyse sahibi de odur — yani kupon kodunu bir arkadaşınıza alışverişinde kullanması için verebilirsiniz.
- Kupon kodunuzu kullandığınız bir siparişte ödeme gerçekleşmezse kupon kodu kullanılmış kabul edilebilir ve indirim kuponunu kullanmaya çalıştığınızda hata mesajı alabilirsiniz; bu kodun tekrar aktif edilmesi gerekebilir. Böyle bir durumla karşılaştığınızda bunu çevrimiçi operatörlerimize ya da destek@dogalmiks.com adresine bildirerek kayıtların düzeltilmesini isteyebilirsiniz.
Bir hata olduğunu düşünüyorsanız
Online operatörümüzden ya da müşteri hizmetlerimizden yardım alabilirsiniz.
Giriş